‘동남아시아의 아마존’으로 알려진 라자다(Lazada)는 1억 5900만명의 사용자를 보유한 대형 전자상거래 기업이다. 2021년 9월 기준으로 첫 12개월간 총 거래량(GMV)은 210억 달러에 달했습니다. 최근 라자다는 싱가포르에 새로운 본사를 개설하고 베트남, 태국, 말레이시아 등 동남아시아 6개국으로 사업 범위를 확대했다.

한국은 물론 전 세계가 라이브 커머스를 새로운 유통채널로 빠르게 받아들였습니다. 촬영 과정에서 해외 현지 플랫폼을 통해 실시간으로 매출을 유도할 수 있을 뿐만 아니라, 현지 소비자의 반응과 선호도도 실시간으로 측정할 수 있다. 이는 생방송을 통해 달성됩니다. 수출전략의 장점.

서울 강남, 부산 등에서 비즈니스 생방송 센터를 운영하고 있는 라라스테이션은 지난해부터 해외 진출을 희망하는 국내 브랜드 기업들을 위한 라이브 영상을 제작해 성과를 거두고 있다. 최근에는 중국뿐 아니라 동남아 국가들도 라이브 방송을 통해 한국 제품을 접촉하고 구매하는 데 점점 더 많은 관심을 기울이고 있다.

지난달 라라스테이션은 배우 이다해와 협업해 중국 비즈니스 플랫폼 더우인(Douyin)에 K뷰티 브랜드를 런칭했다. 지난달 20일 싱가포르 라디오에서는 이터(Eater)의 제품을 소개했다. 해외 플랫폼 판매, 물류 등을 통해 국내 시장을 넘어 글로벌 시장을 석권하고 있으며, ‘K-LIVE의 세계화’를 목표로 하고 있다.

블랙핑크, 방탄소년단 등 K콘텐츠의 위상이 좋아졌음에도 불구하고 이러한 현상으로 인해 단순히 ‘한국 제품이면 다 괜찮을 것’이라고만 생각한다면 브랜드의 성공적인 현지화는 어려울 것이다. 해외 현지 인기 플랫폼을 사로잡기 위해서는 각 국가의 소비성향과 문화적 특성을 미리 파악하고, 인기 플랫폼에서 채택할 적절한 라이브 방송 모드를 파악하는 것이 필요하다. 각 국가가 원하는 상품과 트렌드 변화의 속도를 이해하는 것과 더불어 글로벌 커머스의 물류 및 문화정보 기획 역량도 충족해야 합니다. 국내 플랫폼 및 전자상거래 업계에서의 평판도 국제적인 브랜드를 육성하기 위한 필수 조건 중 하나입니다.

생방송 비즈니스 센터 ‘라라스테이션’은 동남아 지역 국내 브랜드 기업 진출을 위해 지난해부터 베트남, 싱가포르 라자다에서 사업 생방송을 진행해왔다. 라라스테이션 고윤수 글로벌팀장은 “브랜드 성장을 위해 글로벌 비즈니스 시장에 도전하는 것은 선택이 아닌 필수”라며 “글로벌 역직구(크로스플랫폼) 사업을 운영할 수 있으려면 , 브랜드 마케팅 및 유통 솔루션 스테이션을 갖춘 라라(Lala)는 중소기업 브랜드와 협력해 해외 플랫폼 채널에 도전하고 있다”고 말했다.

가오 팀장은 “일회성 생방송 제작 대행이 아닌, 브랜드 기업과 함께 성장하는 생방송이다. 이것이 라라스테이션이 다른 사업사와 차별되는 점”이라고 덧붙였다. “상표 등록부터 글로벌 마케팅, 유통, 물류, 소비자 대응(CS)까지 모든 것을 라라스테이션이 주도해 라이브 방송을 제작해 브랜드를 키워나가고 있다.”

라라스테이션은 현장 커머스를 통해 한국 중소기업 브랜드를 현지에서 판매하는 것은 물론 해외에서도 맞춤형 한국 브랜드를 발굴, 육성해 관련 사업을 확대할 계획이다. 해외 진출을 원하지만 길을 찾지 못하는 중소기업이나 중소기업에게는 라라스테이션의 해외현지 플랫폼을 통한 판매가 대안이 될 것으로 기대된다.

(출처: 한일천문대)

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